Política de reembolso

En Venturia, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Ten en cuenta que, debido a la naturaleza del dropshipping, los productos son enviados directamente desde nuestros proveedores, por lo que algunas condiciones pueden aplicar:

• El producto debe estar en condiciones originales, sin estar usado o dañado.
• Para iniciar una devolución, por favor, contacta a nuestro equipo a través del correo venturia2025@hotmail.com con tu número de orden y motivo de la devolución.
• Una vez recibido y aprobado el producto, procesaremos el reembolso completo, excluyendo gastos de envío. Los reembolsos serán realizados a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Nota: Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto en casos donde el producto llegue en condiciones defectuosas o incorrectas.